Teknogav.com, Jakarta - Ketika diluncurkan, produk ponsel atau pun PDA Phone tidak langsung sempurna di pasaran. Seperti layaknya BIOS dan Sistem Operasi pada komputer, terkadang masih saja ada bug yang perlu diperbaiki, atau improvement yang ingin ditambahkan pada produk tersebut. Maka dari itulah vendor akan mengemas perbaikan-perbaikan tersebut dalam bentuk update firmware atau software untuk ponsel-ponsel seperti Motorola dan Nokia, sedangkan untuk PDA Phone biasanya dalam bentuk update ROM.
Beberapa vendor ponsel dan PDA Phone menyediakan layanan purna jual untuk mengupdate firmware, software atau ROM secara gratis, namun jika kita malas pergi ke customer service, kita dapat melakukannya sendiri. Sebab para vendor biasanya menyediakan file update firmware, software atau ROM di website resmi mereka. Berikut akan dijelaskan langkah-langkah update firmware untuk ponsel dan update ROM untuk PDA.