Para Pelaku e-commerce Berbagi Pengalaman di ShopTokopedia & Tokopedia Summit

Teknogav.com - ShopTokopedia & Tokopedia Summit merupakan ajang yang menandai makin kuatnya sinergi Tokopedia dan ShopTokopedia dalam memberdayakan pelaku usaha dan kreator. Inisiatif ShopTokopedia & Tokopedia Summit merupakan acara yang menghadirkan para pakar dan ruang diskusi bagi sesama pelaku industri e-commerce. Tujuan acara ini adalah memberdayakan penjual dan kreator, membina komunitas yang kolaboratif dan menghadirkan kisah inspiratif sehingga memotivasi pertumbuhan bisnis. Penyelenggaraan acara ini dilakukan di Ritz Carlton, Jakarta pada Rabu, 15 Januari 2025.

Para pelaku industri e-commerce, termasuk penjual dan kreator berbagi pengalaman dalam diskusi yang digelar dalam ShopTokopedia & Tokopedia Summit ini. Pada ajang ini, diungkapkan juga peningkatan transaksi yang signifikan dari penjual yang berpromosi dengan live streaming di TikTok. Peningkatan transaksi tersebut mencapai 30 kali lipat yang tentunya mendukung perekonomian di Indonesia. Tokopedia dan ShopTokopedia pun mengajak untuk terus meningkatkan transaksi perdangangan dengan memanfaatkan fitur Live atau Live Streaming di TikTok.

Penyelenggaraan ShopTokopedia & Tokopedia Summit diapresiasi Iqbal Shoffan Shofwan, M.Si, Direktur Jenderal Perdagangan Dalam Negeri Kementerian Perdagangan RI. Menurutnya, pelaku usaha merupakan motor penggerak ekonomi. Integrasi kuat dari berbagai pihak dibutuhkan demi menaikkan kelas pelaku usaha.

Iqbal Shoffan Shofwan, M.Si, Direktur Jenderal Perdagangan Dalam Negeri Kementerian Perdagangan RI

"ShopTokopedia & Tokopedia Summit memberikan pemahaman komprehensif bagi pelaku usaha, termasuk pelaku usaha dan kreator untuk makin relevan dengan perkembangan era digital yang pesat. Upaya ini dilakukan melalui ruang diskusi, pemaparan para pakar, dan kelas bisnis online dengan berbagai materi. Harapannya, upaya tersebut dapat makin memperkaya keterampilan pelaku usaha, mempercepat laju pertumbuhan usaha, dan mewujudkan ekonomi nasional yang kuat, inklusif, dan berkelanjutan," ucap Iqbal.

Konten promosi berupa video, baik itu video pendek atau live streaming berperan penting di era discovery e-commerce. Video tersebut memberi pengalaman lebih menarik dan mempengaruhi keputusan untuk membeli. Platform digital Tokopedia dan ShopTokopedia menjadi media untuk mempercepat pertumbuhan ekonomi di Indonesia. Tentu saja hal ini juga tak lepas dari peran pelaku usaha, media, kreator, pemerintah dan mitra strategis Tokopedia lain.

"Kami mendorong penjual untuk memanfaatkan video pendek sampai live streaming dalam hal promosi. ShopTokopedia & Tokopedia Summit menandai sinergi kami yang makin kuat terutama dalam memberdayakan pelaku usaha dan kreator untuk memajukan perekonomian. Sinergi yang makin kuat memungkinkan layanan kami dijangkau lebih dari 200 juta pengguna di Indonesia. Jutaan penjual di platform kami sangat berpotensi memperluas pasar dan meningkatkan penjualan melalui jangkauan pengguna kami. Hasil riset bahkan menunjukkan sinergi Tokopedia dan ShopTokopedia secara keseluruhan berhasil meningkatkan pendapatan UMKM 95%," ucap Melissa Siska Juminto, Presiden Direktur Tokopedia dan TikTok E-commerce.

Melissa Siska Juminto, Presiden Direktur Tokopedia dan TikTok E-commerce

Sinergi Tokopedia dan ShopTokopedia

Kuatnya sinergi Tokopedia dan ShopTokopedia menghadirkan inisiatif kolaboratif yang berdampak positif. Beberapa inisiatif kolaboratif tersebut adalah sebagai berikut:

Beli Lokal yang merupakan etalase khusus produk brand lokal mendukung peningkatan penjualan UMKM 70%
Kampanye khusus Ramadan Ekstra Seru juga meningkatkan penjualan UMKM dua kali lipat
Promo Guncang meningkatkan nilai transaksi di kedua platform dengan rata-rata lebih dari 27 kali lipat

Sinergi ShopTokopedia dan Tkopedia berhasil meningkatkan pendapatan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) sampai 95%. Emosi dan intensi merupakan faktor pendorong yang mempengaruhi keputusan belanja. Para pembeli di Tokopedia rata-rata sudah mengetahui kebutuhan yang akan dibeli. Sebaliknya, pelanggan di ShopTokopedia cenderung mengonsumsi konten video di TikTok terlebih dahulu sebelum membeli.

Ekosistem yang Kuat

Tokopedia dan ShopTokopedia menciptakan ekosistem baru yang lebih kuat dan berdampak bersama TikTok. Sistem rekomendasi terpersonalisasi, konten autentik dan dukungan komunitas TikTok yang kuat bisa dimanfaatkan untuk meningkatkan pencapaian di Tokopedia dan ShopTokopedia. Penjual dapat memperluas pasar dan meningkatkan penjualan dengan membuat konten video promosi di TikTok atau berkolaborasi dengan kreator di TikTok.

Kreator bisa mendapatkan komisi sebesar 10% dengan membuat konten afiliasi menggunakan tautan di konten video promosi. Hal ini dimungkinkan oleh layanan TikTok Affiliate Partners (TAP) yang mengelola banyak kreator konten afiliasi. Lebih dari 400 ribu kreator sudah berkolaborasi menggunakan layanan TAP. Penjual dikenakan biaya layanan TAP sebesar 5%, sehingga total komisi yang dikeluarkan adalah 15%.

Lebih dari delapan juta kreator mendapatkan penghasilan melalui fitur monetisasi di TikTok. Sejumlah 60% konten promosi di TikTok mendukung produk lokal di ShopTokpoedia. Promosi melalui video pendek, baik buatan penjual atau melibatkan kreator konten afiliasi meningkatkan transaksi rata-rata 31 kal lipat. Penjual batik di Jawa Tengah bahkan mengalami peningkatan omzet puluhan kali lipat di ShopTokopedia. Pencapaian ini berkat pemanfaatan berbagai fitur, termasuk Live dan Shot video di TikTok.

“Kami akan terus memperkuat sinergi untuk membawa lebih banyak dampak positif bagi Indonesia, baik melalui inovasi, seperti pusat penjual terintegrasi, program afiliasi, dan solusi pemasaran yang lebih menguntungkan, maupun kampanye untuk mendorong kemajuan pelaku usaha di Indonesia khususnya UMKM, melalui Beli Lokal, Promo Guncang, dan yang akan hadir sebentar lagi, Ramadan Ekstra Seru,” pungkas Melissa.

Kampanye Double Day Sales akan terus digelar setiap tanggal cantik. Sedangkan setiap akhir bulan atau tanggal gajian akan digelar kampanye Waktu Indonesia Belanja. Setiap hari Jumat juga digelar promo Jumat Hemat. Kampanye dari IP juga akan digelar dalam format Super Brand Day, Brand Day, Brand Spotlight dan New Arrival Day.

Nantinya, penjual juga dapat mengelola akun ShopTokopedia dan Tokopedia mereka dalam satu dashboard terintegrasi. Dashboard ini dapat meningkatkan visibilitas karena toko dan produk muncul di kedua platform.

Stephanie Susilo, Senior Director of E-Commerce Tokopedia & TikTok E-commerce

"Penjual bisa lebih mudah bermitra dengan kreator konten di TikTok melalui program afiliasi terpusat. Kedua platform pun dapat memberikan akses ke 200 juta konsumen dari Tokopedia dan ShopTokopedia. Penerapan dashboard terintegrasi ini akan dilakukan secara bertahap, yaitu di Semester I tahun 2025," ucap Stephanie Susilo, Senior Director of E-Commerce Tokopedia & TikTok E-commerce.

Apresiasi terhadap Pelaku Usaha, Kreator dan Jurnalis

Pengumuman juara Beli Lokal Terbaik

ShopTokopedia dan Tokopedia Summit juga memberikan penghargaan bagi pelaku usaha, kreator konten dan jurnalis. Juara Beli Lokal terbaik diraih oleh Advan dan Wings yang merupakan brand asli Indonesia. Sedangkan juara UMKM Lokal diraih Arra Collection dan mtlstuff. Peran kreator yang turut mendukung penjualan juga mendapat apresiasi, Kreator Terbaik Beli Lokal diraih oleh siswanto140688. Sementara itu, jurnalis terbaik Beli Lokal diraih oleh Rafki Fachrizal dari Info Komputer, Amelia Beatrix dari Manado Post dan M. Ubaidillah dari Swa.