
Teknogav.com – Penyedia platform interaksi dengan pelanggan, Twilio telah merilis laporan tahunan State of Customer Engagement Report edisi ke-6 (SOCER 2025). Laporan tersebut disusun berdasarkan survei global di 18 negara, termasuk Indonesia. Survei tersebut melibatkan lebih dari 7.600 pelanggan dan lebih dari 600 pimpinan bisnis.







