Teknogav.com – Epson memperbarui konsep empat Epson Solution Center yang sudah beroperasi di Bandung, Medan, Makassar dan Yogyakarta. Konsep baru Epson Solution Center ini lebih fokus pada kebutuhan pelaku bisnis. Kini, di tahun fiskal 2025, Epson pun menghadirkan Epson Solution Center kelima, yaitu di Surabaya untuk melayani pasar Jawa Timur. Kehadiran lima Epson Solution Center ini memperkuat komitmen Epson Indonesia dalam menyadiakan solusi cetak dan teknologi bisnis.

Konsep baru yang diusung Epson Solution Center ini adalah Epson Business Solution Hub. Setiap Epson Solution Center dirancang sebagai pusat layanan solusi bisnis dengan menghadirkan empat komponen berikut ini.

1. Product Display Area yang menampilkan lini lengkap produk-produk andalan Epson sehingga pengunjung dapat melihat langsung solusi sesuai kebutuhan industri. Jajaran produk-produk tersebut mencakup printer bisnis dengan teknologi hemat energi, scanner berkecepatan tinggi, dan proyektor interaktif  
   
   
   
2. Product Demo Experience yang memungkinkan pengunjung mencoba langsung produk yang dinikmati sehingga dapat merasakan kinerjanya dalam skenario penggunaan sesungguhnya. Sesi demonstrasi ini dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai keandalan fungsionalitas dan efisiensi teknologi Epson. 
3. Fokus B2B Solutions menggunakan pendekatan yang bersifat konsultatif dan solutif sehingga membantu pelanggan memilih teknologi sesuai kebutuhan bisnisnya. Sasaran Epson Solution Center mencakup berbagai sektor industri, termasuk pendidikan, retail, manufaktur, sampai institusi pemerintahan dan UMKM. 
4. Lingkungan yang Nyaman dan Profesional untuk menciptakan suasana yang kondusif saat berdiskusi dan mengambil keputusan strategis. Tata ruang yang fungsional juga memberikan keleluasaan dalam merasakan demo produk dan pelatihan pengguna. Desain ruang Epson Solution Center ini memiliki ambience modern dan ramah lingkungan.  

Baca juga: Printer Dye Sublimation Epson SureColor F9530 Tingkatkan Efisiensi Operasional

Pengelolaan seluruh Solution Center dilakukan oleh tim Sales Force profesional dari Epson Indonesia. Tim ini siap menjelaskan secara mendalam, mendemonstrasikan produk serta melayani pelanggan untuk berkonsultasi mengenai teknologi terkini. Pelayanan ini diberikan untuk menjamin setiap solusi yang ditawarkan sesuai kebutuhan dan tantangan pasar global.

Para pelanggan didampingi langsung melalui pendekatan yang personal dan konsultatif. Pendampingan mencakup pemahaman awal produk, uji coba teknologi secara langsung, dan diskusi solusi menyeluruh sesuai tantangan bisnis yang dihadapi. Tim Epson tidak sekadar menjual produk, tetapi hadir sebagai mitra strategis pelanggan.

Baca juga: Rayakan Ulang Tahun, Epson Indonesia Gelar Berbagai Kegiatan Meriah 

“Kami memahami bahwa kebutuhan pelanggan, khususnya di segmen B2B, makin spesifik dan menuntut pendekatan yang lebih personal. Kehadiran Epson Solution Center di kota-kota ini menjadi bukti nyata komitmen kami untuk hadir lebih dekat, memberikan pengalaman langsung, serta solusi yang relevan bagi bisnis di Indonesia,” ucap Ng Ngee Khiang, Managing Director Epson Indonesia.

Epson Solution Center hadir lebih dari sekadar showroom, tetapi juga berperan sebagai tempat dialog dan eksplorasi teknologi. Para pelaku usaha bisa merancang solusi cetak dan digital yang tepat guna, efisien dan mendapatkan dukungan transformasi bisnis di sini. Pengalaman teknologi Epson yang interaktif, informatif dan dirancang untuk memajukan bisnis dapat dirasakan berbagai sektor industri di Epson Solution Center. Pelaku UMKM, institusi pendidikan, bisnis retai atau industri manufaktur dapat berkunjung ke Epson Solution Center untuk merasakan pengalaman tersebut.